La pandemia ha obligado a reinventarse en estrategias de ventas y atención a los clientes, por eso Sofía Peñaloza Tovar de la agencia Escape Travel dijo en entrevista que lo más importante es la seguridad, por lo que en este momento la forma más segura de trabajar será a distancia física, pero siempre presente a través de todas las herramientas tecnológicas, que facilitan la conectividad y el acercamiento con sus clientes. Con 15 años de trayectoria especializados en el turismo de aventura, en grupo, individuales, mochileros y más, está lista para orientar y mostrar las bellezas del estado, como de México.
“De una forma u otra, nos hemos visto afectados en nuestra rutina laboral los tiempo y espacios de trabajo han cambiado, en nuestra agencia la atención siempre se mantiene, con un carácter personal con la finalidad de satisfacer las necesidades muy particulares de las personas que depositan su confianza en los servicios que la agencia de viajes que tengo el gusto de representar y que como lema siempre será calidad, ante todo”, explicó Sofía.
El turismo en el mundo, forma parte de la espina dorsal de la economía de los países, y una vez que las condiciones graves de la contingencia de salud disminuyan, será de suma importancia inyectar toda la energía para encender a todo vapor la actividad turística por parte de todos los servidores del gremio, sí lo explica y agrega que tenemos que recordar que tan solo en el estado de Querétaro el turismo, es la segunda fuerza económica y a nivel nacional que aporta el 8.8 % al producto interno bruto.
“En nuestro estado muchas familias viven del turismo, y no solo hablo de los empresarios hoteleros, restauranteros, y operadores turísticos que dan empleo a muchos queretanos, tenemos que voltear a ver a todos nuestros artesanos que viven día a día de sus ventas, al que tiene la pequeña fonda, o carrito de comida en el centro o en alguno de los pueblos mágicos, por lo que ayudar a la reactivación es responsabilidad de todos”; el gremio está poniendo su granito de arena, los hoteleros, con descuentos de hospedaje, los restauranteros, con menús atractivos, las agencias de viajes con la difusión de hospedaje en la región, promoviendo el turismo de experiencias gastronómicas, tours de aventura con atractivas promociones para impulsar la economía en el Estado.
La agencia, entre sus planes para atraer el turismo dijo, en estos momentos todas las personas que trabajan en el sector turístico se han vuelto una sola fuerza y están comprometidas con los operadores de servicios turísticos locales que se encuentra a marchas forzadas, creando opciones de viaje muy atractivas para los futuros visitantes, connacionales y extranjeros.
Dijo sentirse muy orgullosa de su estado, con la buena noticia de que Querétaro ha recibido el Sello de Seguridad Global, que otorga el Consejo Mundial de Viajes y Turismo WTTC (por sus siglas en inglés) Con este sello, los viajeros internacionales y nacionales podrán tener la confianza que en el estado, los hoteles, restaurantes y prestadores de servicios turísticos son empresas que han adoptado los protocolos estandarizados de salud e higiene para que puedan experimentar viajes seguros.
Agregó que en ESCAPE TRAVEL podrán encontrar todas estas opciones que los operadores mayoristas locales y nacionales brindan para el gusto y presupuesto de todos, donde podrán disfrutar de esplendorosos pueblos mágicos, visitar la maravillosa Sierra de Querétaro; así como otros estados como Chiapas, Chihuahua, Puebla, Aguascalientes, Jalisco, Ciudad de México entre muchos más.