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La empresa Uber ha iniciado en Querétaro la función Código PIN que puede ser activada por conductores, la cual es una de las funciones de seguridad que tiene la aplicación tanto para socios conductores como usuarios.
Esta medida está activa con todos los socios conductores en el país, y la función genera un código de cuatro dígitos al que solamente el usuario tiene acceso. Resaltaron que el código es indispensable para que el socio conductor inicie el viaje, ya que debe registrarlo en la app.
Señalaron que esta función de seguridad contribuye a evitar confusiones o errores, así como da mayor tranquilidad a ambas partes a través de la tecnología.
“Nos enorgullece que nuestra plataforma ofrezca en México esta función exclusiva y hemos escuchado que los socios conductores aprecian cuando los usuarios la activan, particularmente para viajes en áreas concurridas o con poca luz. Mediante diversos foros identificamos la oportunidad de ampliar esta función para que, incluso si el usuario no la ha activado, el socio conductor pueda agregar esta capa adicional de seguridad cuando así lo desee”, señaló Juan Pablo Eiroa, Director de Movilidad de Uber en México.
Mencionaron que los conductores pueden entrar a la app y activar la verificación por código PIN abriendo su cuenta, en la opción para configuración y la sección de ‘Funciones de seguridad’, en donde encontrarán ‘Verifica tu viaje’.
Dicha opción, aseguran que ofrece total flexibilidad y control, ya que los socios de la app pueden activarla o desactivarla tantas veces como deseen.
En este contexto, indicaron que los usuarios pueden conocer esta opción, ya que ahora los conductores les podrán solicitar el código antes de iniciar el viaje, y el cual pueden encontrar en su propia app, en donde aparecen los datos del viaje. Con dicho código podrán verificar el viaje.
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La empresa también destacó que esto se suma a otras soluciones de seguridad para socios conductores, entre las que destacan la posibilidad de grabar audio y video encriptados en los viajes; mecanismos de verificación de identidad para usuarios, incluyendo validación de identificación oficial y fotografía; opción en la app para reportar nombres inapropiados de usuarios; y el ‘Centro de seguridad’.
