El Presidente Municipal de Querétaro, Luis Nava Guerrero, anunció la reducción de delitos patrimoniales y el cumplimiento del 100% del Programa Municipal de Seguridad Pública 2021-2024.
Durante la Sesión Ordinaria del Consejo Municipal de Seguridad Pública, que formó parte de su sexto informe de resultados, Nava Guerrero destacó la implementación de una estrategia integral que ha permitido mejorar la seguridad en la capital queretana a través de tecnología, infraestructura, capacitación y trabajo comunitario.
Luis Nava subrayó que el cierre de la administración se realiza con “la frente en alto” debido a los logros alcanzados, entre ellos, una reducción del 24% en delitos patrimoniales, como se evidenció en el informe presentado por el Secretario de Seguridad Pública Municipal, Juan Luis Ferrusca Ortiz.
“Cerramos esta administración con la frente en alto porque logramos importantes avances y trazamos una ruta para seguir adelante para que se trabaje siempre por un Querétaro en el que las familias vivan siempre y se sientan siempre más tranquilas”, refirió.
Destacó que la percepción de seguridad entre los ciudadanos aumentó al 62.4%, el nivel más alto para Querétaro en los últimos nueve años, según la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del INEGI.
Resaltó que de contar con solo dos subcomandancias en 2018, hoy el municipio dispone de ocho, gracias a la construcción de seis nuevas subcomandancias y una adicional inaugurada en Menchaca en colaboración con el Gobierno del Estado.
También se creó la Dirección de Atención a Víctimas, la cual contará con un nuevo edificio junto a la Subcomandancia Centro Histórico.
Dijo que durante su gestión se inauguró el moderno Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4), con una inversión superior a los 365 millones de pesos. Desde este centro, se han gestionado más de dos millones de llamadas de emergencia.
Destacó un incremento de la infraestructura tecnológica de videovigilancia, pasando de 602 cámaras en 2018 a más de 7 mil 900 en la actualidad, junto con 291 cámaras lectoras de placas y 918 Botones de Asistencia Ciudadana, lo que ha facilitado la recuperación de más de 7 mil vehículos con reporte de robo.
Dentro de las innovaciones tecnológicas, se desarrollaron dos aplicaciones clave para la seguridad pública: CuelgApp, que bloquea llamadas de extorsión y fraude, y ha sido descargada más de 32,000 veces, brindando apoyo a 1,100 víctimas potenciales; y AsistenciApp, destinada a la supervisión de casos de violencia familiar y de género, con 722 instalaciones y 65 asistencias desde su lanzamiento. Ambas aplicaciones han sido replicadas en otras entidades como Puebla, Mérida y Colima.
Resaltó que a través del programa “De la Mano por tu Seguridad”, apoyado por la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), se han asignando más de 1,700 brazaletes a adultos mayores con problemas de memoria, lo que ha permitido localizar a más de 120 personas extraviadas. Este programa ha recibido reconocimiento internacional y ha sido adoptado en otras localidades de México.
Durante los últimos seis años, el desempeño de la policía municipal también mejoró, como lo refleja un aumento del 9.1% en la percepción positiva de la ciudadanía, según la ENSU.
En este periodo, se llevaron a cabo más de 103 mil acciones de vigilancia, resultando en la detención de más de 24 mil personas por delitos del fuero común y federal, y la remisión de más de 69 mil infractores al Juzgado Cívico.
La creación del Instituto Policial de Estudios Superiores (IPES) fue otro logro importante de la administración. Este instituto, reconocido por el CENEVAL y autorizado por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, ha formado a 386 nuevos policías en los últimos seis años.
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Ferrusca Ortiz agradeció el apoyo de la UNODC en el desarrollo del Modelo de Policía de Proximidad, que ha fortalecido la integridad policial y promovido la colaboración entre distintas Secretarías Municipales.
El éxito de estas estrategias también se refleja en la disminución de quejas por el actuar policial, que pasaron de 74 en 2018 a solo 32 en 2023, evidenciando la eficacia de las medidas de control y la capacitación en derechos humanos para los agentes de seguridad.
