Mudan app Qrobús a servidor más grande

Debido a la demanda en el uso de la aplicación y con ello evitar fallas en el servicio

Miguel Gallardo / Diario de Querétaro

  · martes 30 de julio de 2024

La mañana de este martes algunas personas detectaron “fallas” / Foto: Hugo Arciniega / Diario de Querétaro

Usuarios de Qrobús detectaron algunas fallas o intermitencias al ingresar a la aplicación durante la mañana de este martes. La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) respondió que el motivo se debió a una migración de servidor a uno con mayor soporte, ya que actualmente se da servicio a más de 520 mil personas.

La instancia de gobierno indicó que la intención es contar con la capacidad suficiente para atender el constante crecimiento en la demanda de los usuarios, quienes se apoyan en la App para informarse del servicio, pero al mismo tiempo para tener acceso al servicio.

Foto: Hugo Arciniega | diario de Querétaro

Se dijo que, derivado de estos trabajos, la mañana de este martes durante un período de 25 minutos, la App Qrobus presentó intermitencia en el servicio, lo que fue percibido por algunos usuarios al momento de presentar el teléfono celular en el lector del Código QR.

Agregó que, en este tipo de situaciones, se recuerda a los usuarios del Bono semanal o mensual Qrobús, que el ascenso a los autobuses se permite presentando únicamente al operador su bono vigente, sin la necesidad de generar un QR para su uso.

De acuerdo con lo que se mencionó, la aplicación actualmente cuenta con más de 520 mil usuarios y todos los días se suman más, precisamente por las facilidades que encuentran para ingresar al sistema de transporte.

“Actualmente, la aplicación funciona con normalidad y se seguirá trabajando en mecanismos preventivos para garantizar el servicio a las y a los usuarios del sistema Qrobús”, anunció la Agencia de Movilidad.

Suponen que la aplicación se saturó por el regreso a clases. Foto: Hugo Arciniega | Diario de Querétaro

Entre otros servicios que ha puesto en funcionamiento la AMEQ de manera reciente es la puesta en funcionamiento del servicio de dos rutas, que son la C70 y L161. Esto permite a los habitantes de La Pradera tener una mejor conexión con Santa Rosa Jáuregui, así como una mejor cobertura para las familias que residen en las inmediaciones de Santa María Magdalena.

La Agencia de Movilidad dio a conocer que estas dos rutas ofrecieron los traslados de manera gratuita durante tres días que fueron sábado, domingo y lunes pasados. Fue mientras los usuarios se acondicionaban al trayecto y dinámica de los trayectos.

De esa manera los habitantes de La Pradera y de Santa Rosa Jáuregui tienen una nueva opción de transporte público de pasajeros, ya que la ruta C70 conectará ambas comunidades, esto como parte de los cambios y ajustes que lleva a cabo la Agencia de Movilidad.

➡️ Únete al canal de Diario de Querétaro en WhatsApp para no perderte la información más importante