Este viernes 29 dará inicio el programa Adultos Mayores en Movimiento en atención a las personas de la tercera edad, informó la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ).
Se indicó que este esquema consiste en brindarles un trato personalizado y un servicio adaptado a sus necesidades por parte de personal debidamente capacitado del transporte público.
El director de la AMEQ, Gerardo Cuanalo Santos, señaló que con este programa se busca que dicho grupo poblacional tenga una mayor confianza en un servicio más inclusivo y humano, a través acciones que les faciliten el uso del nuevo sistema Qrobus, como lo son los ascensos y descensos de las unidades al interior de las colonias.
“Tenemos en el programa Tarifa Unidos alrededor de 67 mil adultos mayores, que representan el 50 por ciento de los beneficiarios totales del programa de Tarifa Unidos, y estos adultos mayores representan el 11 por ciento de los ascensos totales de todo el sistema”, expresó.
El funcionario agregó que dentro de la implementación de la estrategia se llevarán a cabo los siguientes puntos: descenso bajo demanda por ambas puertas, prioridad en ascensos y descensos, capacitación a operadores y socializadores, atención de socializadores especializados y concientización sobre uso de espacios preferentes.
➡️Suscríbete a nuestro Newsletter y recibe las notas más relevantes en tu correo
Además, los puntos que involucran de manera directa a los operadores del transporte público en su modalidad de colectivo podrán ser realizados de acuerdo con su criterio, siempre priorizando la seguridad de las y los usuarios, así como de terceros.
