Ante las peticiones de ayuda luego de las afectaciones causadas por la lluvia en las colonias Santa María Magdalena, La Aurora y Jardines Del Valle, elementos del municipio de Querétaro acudieron al lugar para brindar el apoyo solicitado.
Fueron elementos de Protección Civil, Servicios Públicos Municipales, la policía municipal y la Secretaría de Desarrollo Humano y Social, quienes recorrieron las calles para atender los reportes y prevenir cualquier situación de emergencia.
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En un video publicado por Diario de Querétaro, una habitante de Jardines del Valle, mencionó que las afectaciones que sufre su localidad se dan "año con año", llevándolos a perder sus pertenencias por la acumulación de agua.
Ante este llamado, las autoridades dieron pronta respuesta a sus peticiones realizando el apoyo a la localidad e hicieron el levantamiento de daños .
Finalmente las autoridades de Querétaro recomendaron estar pendientes a las indicaciones y tener a la mano los contactos de emergencia, pues aún se esperan lluvias para el fin de semana. Ante cualquier riesgo la línea directa de ayuda es el 911, señalaron.