¿Qué pasa con el celular de una persona fallecida?

No existe un marco legal claro que regule la propiedad de los activos digitales

David Álvarez / Diario de Querétaro

  · viernes 1 de noviembre de 2024

Dispositivos móviles están protegidos en su mayoría con sistemas biométricos. Foto: Hugo Arciniega / Diario de Querétaro

La muerte repentina de una persona puede resultar en la inaccesibilidad de sus datos personales, incluyendo cuentas bancarias, fotografías y documentos almacenados en dispositivos móviles.

Legalmente, los familiares enfrentan desafíos para acceder a esta información, ya que no existe un marco legal claro que regule la propiedad de los activos digitales.

CONDUCEF ofrece servicios para conocer aspectos relacionados a los fallecimientos. Foto: Miguel Cruz / Diario de Querétaro

Esto crea una situación complicada para ellos, quienes pueden enfrentar obstáculos significativos al intentar recuperar información valiosa, desde contraseñas hasta archivos sentimentales.

Fernando Vázquez, abogado y especialista en derecho digital de la Universidad Autónoma de Querétaro (UAQ) señaló que "la falta de un marco legal claro sobre el acceso a los datos en dispositivos móviles tras el fallecimiento de una persona deja a los familiares en una situación complicada. Las plataformas digitales tienen sus propias políticas, pero estas no abordan de manera uniforme el acceso a la información personal en un celular".

Vázquez sugirió que es esencial que las personas tomen medidas proactivas para facilitar el acceso a su información digital en caso de fallecimiento.

"El uso de un gestor de contraseñas que permita compartir el acceso a cuentas específicas o la creación de un testamento digital puede ser de gran ayuda para evitar complicaciones en el futuro", añadió.

La falta de claridad en la legislación y las políticas de las plataformas resalta la necesidad de que los usuarios consideren cómo manejar su información digital. Muchos dispositivos móviles están protegidos por contraseñas o sistemas biométricos, lo que dificulta el acceso a los datos en caso de que el propietario no pueda proporcionar la información necesaria.

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"La creciente digitalización de nuestras vidas hace que este tema sea cada vez más relevante. El desafío de acceder a datos en celulares tras la muerte de un ser querido pone de manifiesto la necesidad de crear un marco legal más claro que regule el acceso a los activos digitales".

El especialista refirió que esto podría brindar a las familias la tranquilidad de que, en caso de una muerte repentina, podrán acceder a los recuerdos y la información que sus seres queridos dejaron atrás.