Que ya opera con normalidad el 911

Ya no han recibido quejas de que las llamadas de la línea de emergencias se enruten hacia otros lugares

Verónica Ruiz

  · martes 13 de agosto de 2019

Promedio aproximado de 3 mil a 3 mil 200 llamadas diarias, recibe la línea de emergencias 911 en la capital. /Yolanda Longino

El secretario de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro, Juan Luis Ferrusca Ortiz, aseguró que ya se normalizó el servicio de la línea de emergencias 911, mismo que con la próxima construcción del C4 tendrá mayor cobertura.

“Hasta ahorita ya no hemos tenido más quejas, seguimos nosotros operando de manera regular, de manera normal, buscando tener mayor cobertura cada vez más, ya anunció nuestra presidente Nava que estaremos construyendo un C4 que nos va permitir tener mayor cobertura”.

Línea de emergencia 911 presentan fallas desde hace seis meses/Crédito: Fernando Reyes.

El secretario señaló que hasta el momento ya no han recibido quejas de que las llamadas de la línea de emergencias se enruten hacia otros lugares, como se había mencionado hace algunos meses.

“Les había comentado que es un tema de la telefonía de acuerdo a las antenas, a la capacidad de esa tecnología, en ese sentido enruta a la antena más cercana y quizás a veces por esa problemática tecnológica los está enrutando a otros lugares”, comentó.

Indicó que con la construcción del C4, que se prevé esté listo este mes o el mes próximo, la línea de 911 tendrá más líneas y más personal, con el fin de reforzar y tener mayor cobertura y mejor servicio.

Actualmente la línea 911 tiene más de 60 operadores, y se prevé que tenga 20 operadores más cuando menos; se recibe un promedio aproximado de 3 mil a 3 mil 200 llamadas diarias.