El 79.1% de los 552 mil vehículos que han pagado el refrendo han decidido pagar las nuevas placas, cuya entrega tiene un avance del 60%, ya sea en ventanilla o a domicilio, aseguró Gustavo Leal Maya.

"De los 552 mil que han refrendado hasta el momento su registro vehicular, 437 mil son las que han decidido pagar sus nuevas placas, y de esos 437 mil estamos teniendo prácticamente 300 mil personas que han registrado una forma de entrega, sea ventanilla o vía domicilio. De ese total, aproximadamente 60% ha sido entregado", dijo el secretario de Finanzas.

Indicó que por día en las ventanillas son 165 mil personas quienes han registrado su cita para recoger las placas y 173 mil han optado por la opción a domicilio, en un porcentaje del 55% entre quienes prefieren acudir a las oficinas de gobierno, donde han surgido dudas de la ciudadanía sobre esta entrega en el domicilio.

"Lo que tratamos es de comunicar que cada persona elige en qué domicilio reciben las placas; no necesariamente en su casa, ya que puede ser en el trabajo y esta parte ha sido compleja de transmitir. La gente puede decidir. Otra cosa que vemos es que el reparto está en la mañana y hasta las seis de la tarde (...) Hemos reforzado esta parte", refirió.

En este sentido, aseveró que cuando las personas optan porque se les entregue en su hogar, realizan llamadas y correos electrónicos previos para avisar que se acudirá.

Asimismo, que para quienes no recibieron las placas en esta modalidad, podrán acudir sin cita a los puntos de entrega, destacando el del Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez.

"No necesitas cita y es en horario de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde, de lunes a viernes, y el domingo en horario ampliado. Tenemos ahí la atención y no hay ningún problema para las citas si no pasaron a tu domicilio", manifestó, además añadió que se abrirán más espacios para su entrega, en Plaza Antea y posteriormente en Plaza Querétaro.

"Ha sido complicado, es una ruta la que se hace, pero estamos perfeccionándolo y aperturamos nuevos puntos para que sin cita estén entregando las placas. Acabamos de abrir en Antea con dos ventanillas y abriremos en Plaza Querétaro con una. La próxima semana anunciaremos dos más", refirió.

Finalmente, sostuvo que se tienen 600 mil registros actualizados de los 800 previamente obtenidos, en el que cerca de 500 mil ciudadanos actualizaban, por lo que se han refrendado casi 60 mil trámites más, lo que representa un 12%; "que parte de eso fue por la estrategia en el incremento del beneficio".