Juan Carlos llegó en su bicicleta desde El Tepe para pagar los 189 pesos del recibo de luz, pero se llevó la sorpresa de que no pudo pagar debido a que solamente llevaba efectivo, y los cajeros cemeáticos de la Comisión Federal de Electricidad no acepaban billetes ni monedas, sino solamente pago con tarjeta.
Fue así como algunos usuarios de la CFE que intentaron pagar su recibo en los cajeros cefemáticos, se llevaron la sorpresa de que este fin de semana la paraestatal no aceptaba el pago en efectivo..
Debido a esto, algunas personas se retiraron a pesar del vencimiento de la fecha límite en su recibo. Las oficinas permanecen cerradas sábado y domingo, por lo que no había la posibilidad de obtener una respuesta al respecto.
“Nunca uso tarjeta para pagar, porque cuando me pagan en mi trabajo saco todo el dinero para hacer los gastos de mandado en la casa. Otras veces he venido y las máquinas sí aceptan billetes, pero ahora no”, expresó un tanto inconforme, ya que tuvo que regresar a su casa y pagarlo en una tienda de autoservicio.
Comentó que es la primera vez que le ocurre esto, ya que los cajeros han aceptado los billetes y las moneda; incluso, le han dado cambio y luego el comprobante del pago.
Lo mismo ocurrió con Esteban y Eugenia, quienes acudieron a realizar el pago, aunque para ellos el problema es que a pesar de que sí usan tarjetas en ese momento sólo llegaron con dinero en efectivo. Intentaron pagar de esa manera, pero la máquina les rechazaba la opción.
El problema, dijo Esteban: “Cuando lo pagas en una tienda tarda como días en registrarlo en la CFE y pueden llegar a cortar el servicio. Por eso prefiero pagar aquí, porque se reporta al momento, pero tendremos que regresar más tarde”, mencionó.
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Esto se observó en la sucursal que se localiza sobre la calle Juárez, casi esquina con 16 de Septiembre, en el Centro Histórico. Ahí llegaban algunas personas, pero en los cuatro cajeros aparecía la misma leyenda, sin darles la opción de liquidar.