Al menos un accidente por día se registra con el involucramiento de alguna de las unidades de transporte público de pasajeros Qrobús, informó Gerardo Cuanalo Santos, director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ). Agregó que en todos los casos no se ha requerido la intervención de la aseguradora al tratarse de incidentes menores.
“Los incidentes que hemos tenido han sido menores, han sido de alcance por lo regular. De los 200 incidentes que hemos tenido este año, en ningún caso se ha utilizado el seguro para cubrir los daños en alguna de las unidades, ni siquiera para pagar el deducible de la unidad”, expresó el funcionario.
Mencionó que lo anterior indica que los accidentes han sido menores, aunque también, afirmó, hay que poner en contexto que se trata de 850 autobuses que circulan 250 kilómetros diarios y que por consecuencia están expuestos a tener un accidente en cualquier momento.
“Nosotros, con la tecnología que tienen las unidades a través de los GPS, tenemos perfectamente mapeado por ruta y zona, en qué parte se presentan la mayoría de los incidentes. Hemos hecho acciones para mejorarlo”, argumentó.
El director de la AMEQ mencionó que en los dos últimos meses han disminuido esos accidentes, precisamente por las correcciones que se hacen en la logística de los recorridos de cada uno de los autobuses.
El funcionario indicó que, entre otras cosas, la Agencia de Movilidad trabaja en la actualización de los validadores para dar un mejor servicio a los usuarios, ya que la intención es que puedan pagar a través de tarjetas de crédito o débito.
Además, debido a la demanda en el uso de la aplicación Qrobús y con ello evitar fallas, la AMEQ dio a conocer que realiza trabajos de migración de ese servicio digital a servidores más robustos y con mayor soporte.
Indicó que la intención es contar con la capacidad suficiente para atender el constante crecimiento en la demanda de los usuarios, quienes se apoyan en la App para informarse del servicio, pero al mismo tiempo para tener acceso al servicio.
De acuerdo con lo que se mencionó, la aplicación actualmente cuenta con más de 520 mil usuarios y todos los días se suman más, precisamente por las facilidades que encuentran para ingresar al sistema de transporte.
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