Para fortalecer la capacidad de respuesta ante solicitudes de ayuda de la ciudadanía, los elementos de la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Querétaro (SSPMQ) acudieron al curso de primeros auxilios pediátricos, impartido por Analistas de Emergencias de la Coordinación Estatal de Protección Civil (CEPCQ)
El personal policial se especializó en técnicas de primeros auxilios para lactantes, infantes y adolescentes, así como Reanimación Cardiopulmonar (RCP), maniobra de Heimlich (para pacientes cuando se ahogan con un objeto en la tráquea) tratamiento de heridas, quemaduras y fracturas.
Además de elementos operativos del municipio de Querétaro, asistieron al curso telefonistas que operan el Número Único de Emergencias 9-1-1, quienes fungen como primer enlace ante urgencias reportadas vía telefónica; también acudieron elementos de seguridad y protección Civil de Colón y de la Coordinación Estatal de Protección Civil.