El chofer de la nueva ruta T02 perdió el control y derribó dos postes de una cámara del C4 al bajar del puente de Tejeda e incorporarse a Paseo Constituyentes, en territorio del municipio de Corregidora, ocho personas resultaron lesionadas.
De acuerdo con el testimonio de algunos pasajeros, a bordo de la unidad iban por lo menos 20 personas, entre ellos, mujeres adultas y menores de edad, que en un descuido, solo sintieron el impacto y después se golpearon con los asientos y tubos.
Una vez que se dio aviso al número de emergencias, debido a que demoraron más de media hora, de los 20 pasajeros, solo permanecieron ocho, quienes fueron valorados pero no ameritaron ser trasladados al hospital puesto que solo presentaban golpes menores.
Al sitio acudieron policías municipales quienes tomaron conocimiento del hecho de tránsito y en coordinación con elementos de supervisión de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro y la aseguradora, se deslindaron responsabilidades con el chofer para determinar su situación legal y administrativa, por lo que se autorizaron los pases médicos a los ocho valorados para ser atendidos en una clínica particular.
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En tanto, personal de servicios públicos del municipio de Querétaro hizo presencia para realizar el análisis de los daños a la cámara del C4 y con apoyo de grúas, posteriormente se retiraron los postes y finalmente también la unidad de transporte público para su traslado al corralón.